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Caractéristiques

Abonnement mensuel avec 1 mois d’essai gratuit, réservé aux nouveaux abonnés, puis 8,90€/mois, résiliable à tout moment.
Abonnement annuel, pour 89,00€/an, avec engagement et renouvellement automatique à la fin de l’année.
Crédit d’abonnement à échanger contre le livre audio de votre choix dans notre catalogue 3-7 ans pour Ma Fabrique à Histoires ou le catalogue 7-11 ans pour FLAM.
Faites découvrir à vos proche notre catalogue, en offrant un abonnement de 12 mois à 89,00€ ou en offrant une e-carte cadeau dématérialisée.
La e-carte cadeau permet d’acheter exclusivement des livres audio (et non la Fabrique, FLAM ou autres accessoires).

Questions fréquentes concernant l'abonnement

Pour découvrir toutes les questions fréquentes concernant l’abonnement, rendez-vous sur notre FAQ.

Puis-je utiliser un crédit d’abonnement pour acheter des livres audio pour Ma Fabrique à Histoires et FLAM ?

Oui. Avec l’abonnement, vous pouvez échanger chaque mois votre crédit contre le livre audio de votre choix dans tout notre catalogue (catalogue 3-7 ans pour Ma Fabrique à Histoires et catalogue 7-11 ans pour FLAM).

De combien de temps est-ce que je dispose pour utiliser mes crédits ?

Vous êtes abonné : vous pouvez utiliser vos crédits à tout moment. Ils sont cumulables si vous ne les utilisez pas.
Vous avez résilié votre abonnement : vous disposez de 30 jours pour utiliser vos crédits restants sur le Luniistore, le site web et l'application mobile Lunii. Passé ce délai, ils seront perdus.

Quand et comment vais-je recevoir un nouveau crédit ?

Vous recevez votre nouveau crédit chaque mois à la date d’anniversaire de souscription de votre abonnement Lunii. Retrouvez la synthèse de votre abonnement dans votre compte.

Avec quel moyen de paiement puis-je souscrire ou offrir un abonnement ?

Vous pouvez souscrire à l’abonnement ou l’offrir à un proche uniquement par carte bancaire. Il n’est pas possible d’utiliser une e-carte cadeau Lunii ou d’effectuer un paiement Paypal.

On m’a offert un abonnement ! Où dois-je renseigner mon code pour l’activer ?

Créez ou connectez-vous à votre compte Lunii et rendez-vous dans l’espace abonnement de votre compte.

Dans quel pays l’abonnement est-il disponible ?

L’abonnement est disponible en France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg et Monaco.

Comment résilier mon abonnement Lunii ?

L'abonnement Lunii est automatiquement renouvelé à sa date anniversaire, tous les mois ou tous les ans, selon la formule choisie. Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment dans l'espace "Mon Compte" sur Lunii.com ou l'application Lunii pour ordinateur. Votre abonnement prendra fin à l'issue de la période d'engagement. Vous disposez ensuite d'une durée de 30 jours pour utiliser vos crédits restants. Dans le cas spécifique d'un abonnement cadeau, ce dernier n'est pas renouvelé une fois arrivé à échéance.

Questions fréquentes concernant la e-carte cadeau

Pour découvrir toutes les questions fréquentes concernant la e-carte cadeau, rendez-vous sur notre FAQ.

Puis-je utiliser le solde de ma e-carte cadeau pour acheter des livres audio pour Ma Fabrique à Histoires et FLAM ?

Oui. Votre solde e-carte cadeau peut également être utilisé pour l’achat de n’importe quel livre audio dans tout notre catalogue (catalogue 3-7 ans pour Ma Fabrique à Histoires et catalogue 7-11 ans pour FLAM).

Qu’est-il possible d’acheter avec ma e-carte cadeau Lunii ?

La e-carte cadeau Lunii vous permet uniquement d’acheter des livres audio à ajouter à Ma Fabrique à Histoires ou FLAM. Il n’est pas possible d’acheter des produits tels que Ma Fabrique à Histoires, le lecteur FLAM, le casque Octave ou encore Ma Pochette. Vous ne pouvez pas non plus souscrire à un abonnement avec une e-carte cadeau ou bien acheter de e-carte cadeau.

Comment activer ma e-carte cadeau Lunii ?

Pour utiliser votre e-carte cadeau Lunii, vous devez vous connecter à votre compte Lunii (pour en créer un, cliquez ici). Dans la section “Mon compte” rendez-vous dans l’espace “Solde carte cadeau” et entrez le code e-carte cadeau que vous avez reçu par email. Votre solde est désormais disponible et vous pouvez ainsi acheter de nouveaux livres audio.

Est-il possible d’offrir ma e-carte cadeau en main propre ?

La e-carte cadeau Lunii peut prendre la forme d’un bon cadeau à offrir à votre enfant à imprimer depuis l’e-mail de confirmation d’achat. Après quelques coups de ciseaux et petits pliages, vous obtiendrez une jolie carte à offrir à votre proche.

Comment transférer mes histoires dans Ma Fabrique à Histoires et FLAM ?

Une fois vos livres audio achetés, ils sont automatiquement ajoutés dans la Bibliothèque de votre compte Lunii. Rendez-vous sur l’application mobile Lunii, dans l’onglet “Appareils” pour ajouter vos aventures préférés sur votre appareil.

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